Созданная система послепродажного обслуживания соответствует: ГБ/T 27922-2011 «Система оценки послепродажного обслуживания товаров» ГБ/T16868-2009 «Спецификации управления качеством обслуживания и эксплуатации товаров» СБ/T11052-2013 «Критерии оценки послепродажного обслуживания в электронной коммерции»